研修制度
TRAINING
警備業に従事する者として求められる
知識を学ぶための研修制度
警備業に従事する者として求められる知識を学ぶための研修制度
新任教育とは
お客様に安心・安全を提供する警備業は警備業法に基づいて「新任教育」と呼ばれる、法律によって定められた研修を受講しなければ警備員として勤務を開始することができません。そのため当社では、各種法定研修をしっかりと丁寧に行うことで、警備業に従事する者としての知識を身につけるためのサポートを大切にしております。
研修内容の詳細
当社では、警備業法に基づく法定研修をはじめ、現場で安心・安全な警備を行うために必要な知識と判断力を身につける研修を段階的に実施しています。
①
新任研修（法定研修）
警備業法により、警備員として勤務を開始する前に必ず受講が義務付けられている研修です。
- 警備業法および関係法令の基礎知識
- 警備員の役割・責任・心構え
- 個人情報保護・守秘義務について
- 警備業務における禁止事項
- 事故・トラブル発生時の基本対応
- 警備員としての基本的な接遇・マナー
未経験の方でも理解しやすいよう、座学を中心に丁寧に指導します。
②
業務別研修（交通誘導・雑踏警備 等）
配属される業務内容に応じて、実務を想定した研修を行います。
- 交通誘導警備の基本動作・合図
- 歩行者・車両の安全確保方法
- 工事現場・イベント会場での注意点
- 現場ごとのルール・指示系統の理解
- 無線・誘導灯など資機材の使用方法
③
現場OJT研修（先輩同行）
初めての現場では、必ず先輩警備員が同行しサポートします。
- 実際の現場での立ち位置・動き方
- 状況に応じた判断のポイント
- 不安点・疑問点のその場でのフォロー
- 一人立ちに向けた段階的な指導
いきなり一人で現場に出ることはありません。
④
現任研修（定期研修）
警備業法で定められている、年1回以上の継続研修です。
- 法令改正や最新の注意事項の共有
- 過去の事故事例・トラブル事例の振り返り
- 安全意識・判断力の再確認
- 現場での課題や改善点の共有
⑤
接遇・コミュニケーション研修
警備員は「会社の顔」として現場に立ちます。
- お客様・近隣住民への丁寧な対応
- クレーム・問い合わせ時の基本対応
- 声掛け・表情・身だしなみの重要性
⑥
安全意識・リスク管理研修
事故を未然に防ぐための考え方を重視しています。
- 危険予知（KY）の考え方
- ヒヤリ・ハット事例の共有
- 無理をしない判断基準
- 自身と周囲を守るための行動指針
⑦
フォローアップ・相談体制
研修後も、安心して働ける環境づくりを大切にしています。
- 現場後の振り返り・相談対応
- 不安や悩みのヒアリング
- 配属や働き方の調整相談
研修制度について
未経験からでも、知識・技術・判断力を身につけ、安心して警備業に従事できる体制を整えています。 「安全を守る仕事だからこそ、研修を大切にする」 それが当社の考えです。
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